บริษัทฯ มีการจัดตั้งศูนย์แจ้งอุบัติเหตุ Motor Claims Contact Center ให้บริการสำหรับลูกค้าที่ต้องการแจ้งเคลมผ่านการโทรศัพท์ที่โทร. 0 2285 8000 หรือสายด่วน 1620 ตลอด 24 ชั่วโมง

ลูกค้าสามารถแจ้งความเสียหายและจุดเกิดเหตุกับเจ้าหน้าที่ได้ทันที โดยเจ้าหน้าที่จะดำเนินการผ่านระบบที่ทันสมัย ซึ่งสามารถค้นหาและจัดส่งเจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุที่อยู่ใกล้จุดเกิดเหตุของลูกค้าอย่างรวดเร็ว โดยเจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุจะดำเนินการตรวจสอบ

และส่งข้อมูลเข้าระบบ พร้อมออกใบเคลมให้กับลูกค้าสามารถนำรถเข้าซ่อมได้เลย ไม่ต้องใช้เวลารอนาน ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่ของบริษัทที่ให้บริการลูกค้านั้นมีประสบการณ์ ผ่านการอบรม และมีความเชี่ยวชาญในการให้บริการ เพื่อให้ลูกค้าอุ่นใจและได้รับบริการที่รวดเร็ว

1 ในเทคโนโลยีอีกมากมายจาก BKI Insurtech ที่ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น

#BKI #BangkokInsurance #BKIInsurtech #InsurTech